Problem med Elements PlugIn

Her l?rer du ? h?ndtere problemer med Elements PlugIn i Outlook og andre Office-program. ?rsaken er ofte manglende innlegging av e-post-domenet ditt i konfigurasjonen for PlugIn. 

1. Hvor finner du PlugIn i Outlook?

  • Start med ? ?pne mailen du ?nsker ? arkivere i Elements.
  • Arkiveringsknappen PlugIn finner du i ?vre h?yre hj?rne av mailen.
  • Knappen er bl? og aktiv n?r du st?r inne i en ?pen mail.

Visning med oppsettet klassisk b?nd i Outlook

Klassisk b?nd - skjermdump

Visning med oppsettet forenklet b?nd i Outlook

    Aktiv

    2. Valg av produksjonsbase for Elements i sidepanel

    • ?pne en mail du ?nsker ? arkivere i Elements.
    • Klikk p? knapp merket Arkiver og Elements i ?vre h?yre hj?rne.
    • I ?pent sidepanel til h?yre i bildet velger du produksjonsbasen av Elements.
    • Logg deg inn med Feide og test ut arkivering med Elements PlugIn.

    Velg database - skjermdump

    3. Problemer med tilkobling til produksjonsbasen - e-post-domenet er ikke meldt inn 

    • Problemer med tilkobling mot Elements i sidepanel til h?yre har ofte sammenheng med manglende innlegging av e-post-domene i konfigurasjonen til Outlook PlugIn.
    • Kontakt oss for bistand til innlegging av ditt epost-domene i konfigurasjonen til Outlook PlugIn.

    4. Send oss dine tilbakemeldinger p? veiledningen v?r

    Publisert 30. jan. 2025 11:34 - Sist endret 31. mars 2025 15:42