Manglende tilganger til saker og journalposter i Elements

1. Kopimottaker eller tilgangsgruppe

• Dersom du mangler lesetilgang til en journalpost, kan du be den som eier posten om ? legge deg p? som kopimottaker.
• Som kopimottaker f?r du lesetilgang til journalposten s? fremt du er autorisert for samme tilgangskode som den som er benyttet p? posten
• Det betyr ikke noe at din autorisasjon ikke gjelder samme enhet som den journalposten er opprettet p?.
• En annen l?sning for ? gi deg tilgang, kan v?re ? p?f?re aktuell journalpost, en fast eller ad hoc tilgangsgruppe. 

2. Be eSak sjekke hvilke autorisasjoner du har for ulike tilgangskoder 

• Opplever du stadig praktiske hindringer i ditt arbeid p? grunn av manglende roller eller tilgangskoder?
• Hverken du eller din leder har teknisk mulighet til ? sjekke hvilke tilganger du faktisk har i Elements.
• For dette er det krav til systemansvarligrolle i Elements. 
• Kontakt oss for bistand.

3. Be din leder bestille flere roller og tilgangskoder til deg

• Trenger du flere roller eller tilgangskoder i Elements p? fast basis?
• Be din n?rmeste leder sende inn nettskjema for registrering av nye roller og tilganger for din bruker i Elements.