Har du motteke ein SMS?
Om du har ein driftsbrukar du nyleg har bytta passord p?, er dette heilt normalt. Meldinga blir brukt for at du med driftsbrukar skal kunna gjera tiltak om du sj?lv ikkje har endra passordet.
Din bruker, <brukernavn>@uio.no, har byttet passord den <tidspunkt>.
Hvis dette ikke var deg, m? du ta kontakt med UiOs IT-support umiddelbart.
Kva mobilnummer sender vi til?
Vi sender melding til mobilnummeret som er registrert p? deg i sj?lvbeteningsportalen til DF?, Gjestetjenesten, eller Felles Studentsystem (FS).
Kor lang tid tek det f?r meldinga blir sendt ut?
Systemet sender normalt ut meldingar nokre minuttar etter passordbyttet.
Tilfelle der SMS blir sendt ut
Du vil f? ein SMS b?de om du sj?lv bytter passord, enten i Passordtjenesten eller i bofh, men du f?r ogs? SMS dersom IT-personell bytter passordet for deg.
Personar med utenlandske nummer
Enkelte land har sperringar for mottak av SMS, s? om du er registrert med utanlandsk mobilnummer kan det hende at du ikkje mottek meldinga om passordbyttet.
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te