Sak 1: Dagsorden og referat
Oppm?te:
- Programstyret:
- Universitetsdirekt?r Arne Benjaminsen - leder av programstyret
- Fakultetsdirekt?r Benedicte Rustad, Jur.fak - styringsgruppeleder IT-drift
- Fakultetsdirekt?r Unn-Hilde Grasmo-Wendler, Med.fak - styringsgruppeleder Fellesl?sninger
- Fakultetsdirekt?r Gudleik Grimstad, SV-fak - styringsgruppeleder UiO/Saksbehandling og arkiv
- Direkt?r Ellen Johanne Caesar, Avdeling for administrativ st?tte - styringsgruppeleder UiO/?konomi og l?nn
- Direkt?r Irene Sandlie, Avdeling for personalst?tte
- IT-direkt?r Lars Oftedal, Universitetets senter for informasjonsteknologi
- Aleksander Lorentzen, SADM p? sak 3
- Programkontoret:
- Underdirekt?r Johannes Falk Paulsen, Programleder
- Seniorr?dgiver Jan Thorsen, referent
- Senioringeni?r Elisabeth Smokvina
- Kommunikasjonsr?dgiver Linn Kristin St?lan
Referat fra m?tet 08.11.2019
Referat og innkalling godkjent.
Sak 2: Prosjektet IT-drift
- ?Form?l med behandling: Prosjektet er replanlagt
- Sakspapirer:
- Prosjektbeskrivelse med milep?lsplan
- Delprosjekt Brukerst?tte
- Delprosjekt Innkj?p av IT-utstyr og programvare
- Delprosjekt Drift av arbeidsstasjoner
- Prosjektbeskrivelse med milep?lsplan
- Saken har tidligere blitt behandlet: Programstyrem?tet 24.06.2019, sak 2
Lars Oftedal presenterte prosjektet etter replanleggingen.Delprosjektet er avgrenset i omfang.
- Delprosjekt Brukerst?tte gjennomf?res som pilot p? HF og avgrenses til:
- Servicedesk/Helpdesk/Single Point of Contact (SPoC)
- Kunnskapsbase
- Fjernassistanse for arbeidsstasjoner
- Utstyrsbase (Asset Management)
- Delprosjekt IT-innkj?p avgrenses til:
- Programvare (SAM-prosjektet)
- Arbeidsstasjoner med relevant tilbeh?r
- Avhending av utstyr
- Delprosjekt Drift av arbeidsstasjoner avgrenses til:
- Oppsett av Windows-klienter (Windows Autopilot)
- Drift av Windows-klienter og Mobile enheter
Fra diskusjonen:
- Hvordan kommuniserer vi kompleksiteten i prosjektet og avhengigheter til andre prosjekter/aktiviteter?
- Milep?lsplanen med beslutningsstruktur trenger en gjennomgang med de ivolverte, dvs prosjekt/USIT/Programkontor
- Vi m? se p? helheten, omfang og sammenhenger slik at vi sikrer fremdrift p? alt vi setter i gang.
Vedtak:
- Reviderte prosjektbeskrivelser vedtatt
- Milep?lsplanen med beslutningsmatrisen m? g?s gjennom og vedtas av de involverte parter.
Sak 3: Presentasjon av verkt?yet Chatbot
- ?Form?l med behandling: Chatbot-pilotene er n? oppe, vi gir en kort presentasjon av arbeidet s? langt
- Sakspapirer: Presenteres i m?tet
- Saken har tidligere blitt behandlet: Ny sak???
Prosjektleder Aleksander Lorentzen (SADM) presenterte status p? arbeidet med piloter innen Chatbot. Chatboten ble lansert 25. november p? 20 nettsider.
Programstyret takket for en god presentasjon.
Fra diskusjonen:
- Et godt gjennomf?rt prosjekt hvor vi tester ut ny teknologi, smalt og fokusert for ? h?ste erfaringer
- Krevende, men morsomt for deltakerne. Dette er ingen lettvint l?sning
- Fremdriftsplan viser at prosjektet skal evalueres til v?ren f?r man tar beslutning om veien videre.
Sak 4: Statusrapportering fra Program og prosjekter
- ?Form?l med behandling: Gi en oversikt over status i programmet og dets prosjekter
- Sakspapirer:
- Programmet
- UiO/SA
- UiO/?konomi og l?nn
- Fellesl?sninger - forskerst?tte
- IT-drift
- Saken har tidligere blitt behandlet:? Fast punkt
Fra diskusjonen:
- P? IT-driftprosjektet savnet man en risikovurdering av ressurssituasjonen
- P? Fellesl?sninger ble det presisert viktigheten av ? forankre arbeidet i prosjektet mot bl.annet dekaner og forskningsdekannettverket
- P? UiO:?konomi og l?nn er det spesielt fokus p? leveranser fra det nasjonale prosjektet og ressursp?drag. I tillegg m? det ryddes opp i dagens praksis, f.eks ved at UiO i dag har over 400 attestanter
- UiO:SA - noen av gjennomgangen av studieprosessene er overf?rt til linja for videre oppf?lging. Programkontoret tungt inne UiO:SA i en overgangsperiode.
- Programkontoret - kommunikasjonspakken som er sendt ut ble godt mottatt og skal brukes og tilpasses av lokale enheter for ? sette informasjonen inn i en lokal kontekst. N?r informasjonspakkene skal sendes ut i tiden fremover vil programkontoret vurdere behovet for ? ta opp informasjon i ulike fora i forkant.
Sak 5: Eventuelt
- Ingen saker under eventuelt
- Neste m?te er 14.02.2020