Huskeliste for venstremenyen - saksbehandlere

Mine saker og dokumenter

• Predefinerte s?k for journalposter der du er mottaker eller forfatter og for saker du har opprettet.

¡±Postkasse"

• Min innboks: post du skal behandle/svare p?. Innkomne brev og notater blir liggende her til du har behandlet dem.
• Til informasjon: post du skal lese. X-notater og kopier.

Kladder/arbeidsdokumenter

• Under arbeid: Dette s?ket viser dine uferdige dokumenter som krever ferdigstillelse. Eventuelt vurder om noe kan utg?. Dette s?ket skal sjekkes jevnlig.

S?k for enkel godkjenning

• Sendt til godkjenning: kontrolls?k, oversikt over journalposter du har sendt til leder for godkjenning.
• Returnert fra leder: journalposter leder ikke har godkjent, som du fortsatt m? arbeide med.
• Godkjent (til ekspedering): journalposter leder har godkjent. Utg?ende brev m? ekspederes, se s?ket Til ekspedering under. Notater blir automatisk ferdigstilt og sendt direkte til mottaker i ePhorte n?r de er godkjent.

Saksmapper

• Mine aktive saker: I dette s?ket finner du saker du nylig selv har opprettet i status R (Reservert). Du er saksansvarlig for disse mappene. Status p? sakene endrer seg fra R til B (Under behandling) etter eSaks kvalitetssikring av dem. Saker i status B blir liggende i samme s?ket. Dersom saksbehandlingen er ferdig og all dokumentasjon er lagt inn, markerer du saken som ferdig med statusendring til F. F?rst da forsvinner saken fra s?ket.
• Mine avsluttede saker: S?ket inneholder saker i status F som du selv har markert som ferdig. Etter dette vil eSak kvalitetssikre og avslutte dem og endre status fra F til A (Avsluttet). Saker i status A blir liggende i samme s?ket. 
• Siste saker: Her ser du siste ti saker du har v?rt inne p?.
• Saker for enhet: Her kan du s?ke etter saker p? bestemte arkivsteder (iberegnet eventuelt underliggende arkivsteder).

Ekspedering - elektronisk og manuelt

• Utg?ende brev til ekspedering: fanger opp alle brevene du har skrevet som har status F og skal ekspederes - digitalt til borgere, p? papir til virksomheter og personer uten norsk f?dselsnummer/D-nummer.
• Utg?ende brev - Sendt: fanger opp alle brev du har skrevet som har f?tt status E de siste 60 dagene.
• Notater - Sendt: fanger opp alle notater du har skrevet og ferdigstilt de siste 60 dagene.

Elektronisk ekspedering

• EDF - Sendt til digital postkasse: fanger opp brev du har ekspedert elektronisk de siste 30 dagene som borgerne har f?tt i sin digitale postkasse.
• EDF - Sendt til utskrift: fanger opp brev du har ekspedert elektronisk de siste 30 dagene som borgerne har f?tt p? papir.
• EDF - Under forsendelse: fanger opp brev du har ekspedert elektronisk som ikke har g?tt videre i forsendelsessystemet enn?. Dette s?ket b?r sjekkes jevnlig for ? sikre at ikke brev blir hengende her.
• EDF - Overf?ring feilet: fanger opp brev du har ekspedert elektronisk hvor det er en feil med forsendelsen, som du m? rette opp for s? ? sende brevet p? nytt. Dette s?ket b?r sjekkes hyppig.

Oppgaver

• Predefinerte s?k for dokumentflyt, b?de for det du mottar og skal ta stilling til og en del kontrolls?k der du kan f?lge med p? det du har gitt til andre.

S?k under Oppgaver

• Nye oppgaver: Alle oppgaver du har ansvar for ? utf?re. Inneholder b?de dokumentflyter der du er satt som mottaker og dokumentflyter du selv har sendt ut som du skal avslutte n?r de har g?tt runden.
• P?g?ende oppgaver: Kontrolls?k som fanger opp alle oppgaver du har med status P?g?ende. Oppgavene er i dine dokumentflyter, og har status P?g?ende til andre involverte i dokumentflyten har behandlet sine oppgaver i flyten.
• Utdelte oppgaver: Kontrolls?k som viser oppgaver du har gitt til andre.
• Ufordelte oppgaver: Oppgaver som er fordelt til enhet men er ufordelt p? saksbehandler. Leder m? fordele til riktig saksbehandler.
• Godkjente oppgaver: Kontrolls?k som fanger opp oppgaver der en behandler har valgt ? godkjenne. Her kan du s?ke p? hva du selv og andre brukere har godkjent. Om ?nskelig kan du begrense p? dato.
• Ikke godkjente oppgaver: Kontrolls?k som fanger opp oppgaver der en behandler har valgt ? ikke godkjenne. Her kan du s?ke p? hva du selv og hva andre brukere ikke har godkjent. Om ?nskelig kan du begrense p? dato.
• Fordelt til saksbehandler: Kontrolls?k som fanger opp oppgaver som er gitt til andre saksbehandlere. Fyll inn bruker. De saksbehandlerne som har f?tt oppgaven finner dem i s?ket Nye oppgaver.
• L?nnsbestilling ¨C mangler tilgangsgruppe: Kontrolls?k for ? fange opp journalposter som er sendt p? l?nnsbehandling, hvor journalposten som er sendt mangler tilgangsgruppe OPA L?NN. Dette s?ket er sv?rt viktig for personalkonsulenter.