Ivaretakelse av studenter under digital muntlig eksamen og digital mastereksamen

Muntlig eksamen er en stressende situasjon som for enkelte studenter kan utl?se ulike f?lelsesmessige reaksjoner. Digital muntlig eksamen er en ny situasjon for b?de sensor og kandidat. Her er noen tips og r?d.

Oppstart

  • Bruk s? langt det passer de samme innledende sp?rsm?l som du pleier for ? berolige studenten.
  • Anerkjenn at dette er en annerledes situasjon som dere sammen skal f? til.
  • Sp?r gjerne hvor studenten oppholder seg og minn dem p? at de kan ha med seg en hvis de ?nsker.
  • Skulle det oppst? tekniske problemer som skurrete lyd eller hakkete bilde er det viktig at studenten blir beroliget med at tekniske vansker ikke skal p?virke den faglige vurderingen.

Underveis

Ved f?lelsesmessige reaksjoner underveis som for eksempel gr?t, sinne, uro, hyperventilering og angstanfall:

  • Bruk ogs? her s? langt det passer samme strategi som du pleier for ? berolige og trygge studenten.
  • Si hva du ser eller h?rer? Sp?r hvordan det g?r? Eksempel: ?Jeg ser du puster veldig fort n? og er urolig…?
  • Snakk rolig, smil og fors?k ? normalisere situasjonen: ?Det er normalt ? bli urolig og redd i denne typen situasjoner?. ?De fleste er nerv?se?. ?Dette g?r bra?.
  • Foresl? en pause fra utsp?rringen hvis situasjonen ikke roer seg.
  • Ved tegn p? angstanfall (se faktaboks nedenfor): F?lelsen av mangel p? luft ved angstanfall er skremmende og f?rer lett til hyperventilering. Dette forverrer situasjonen fordi studenten da puster mer enn kroppen trenger. Forklar gjerne studenten dette med oppfordring om ? puste rolig. Trygg studenten med at angst ikke er farlig og vil g? over.
  • Ved hyperventilering: Hjelp studenten ? roe ned pusten. Det kan gj?res ved ? puste inn mens en teller til 5 og ut mens en teller til 7. Pust ut litt lengre enn inn. Pust sakte og rolig.
  • Be studenten fokusere p? noe utenfor seg selv, -tenke p? noe annet – sp?r for eksempel om planer for sommeren.
  • Sp?r hva studenten trenger for ? samle seg.
  • Gi om mulig ekstra tid hvis du tror studenten vil klare ? gjennomf?re eksamen.

Avslutning

  • Gi studenten informasjon om egenmelding ved sykdom og utsatt eksamen hvis eksamen ikke lar seg gjennomf?re.
  • Ved bekymring for studentens psykiske helse eller situasjon: Si det! ?Jeg blir bekymret for deg n?r jeg ser du…?. ?Har du noen i n?rheten som kan v?re sammen med deg n?/ snakke med/ ringe til??
  • Sp?r om studenten kunne tenke seg oppf?lging av SiOs r?dgivning eller helsetjenester.
  • Oppgi eventuelt tlf nr til SiO Helse: 22 85 33 00
  • Ta gjerne kontakt med fakultetets l?ringsmilj?kontakt for ? vurdere videre oppf?lging av studenten.
  • Ved alvorlig bekymring for studenten se N?r studenter har problemer

 

Kjennetegn p? angstanfall

  • Svette- frysninger- skjelvinger
  • Svimmelhet- prikking i synsfeltet
  • Store pupiller- lys?mfintlig
  • Pustebesv?r- f?lelsen av kvelning
  • Hyperventilering
  • Brystsmerter
  • Sterkt ubehag, frykt eller panikk

Kilde: NFKT

N?r studenten har problemer