Intensiv og kreativ ?velse med resultater
I l?pet av fem dager samler vi et tverrfaglig team som utforsker og tester en prototype p? en tydelig problemstilling.
I l?pet av uken jobber vi oss gjennom fem faser:
- Kartlegge: forst? og avgrense problemstillingen
- Skissere: utforske ulike mulige prototyper
- Beslutte: velge ut den beste l?sningen
- Prototype: bygge en konkret modell
- Teste: pr?ve ut l?sningen p? faktiske brukere
M?let med designsprinten er en prototype som er testet p? brukere og som kan videreutvikles til en eventuell implementering.
Passer en design sprint for dere?
En designsprint passer godt dersom dere har en tydelig m?lgruppe med en konkret utfordring, som kan l?ses med en digital eller fysisk l?sning. Metoden egner seg ikke for ? avdekke helt nye behov eller ideer uten et tydelig definert utgangspunkt.
Eksempler p? problemstillinger:
- Hvordan kan vi gj?re informasjon om fagomr?de x mer engasjerende og synlig for videreg?ende elever som vurderer h?yere utdanning?
- Hvordan kan vi hjelpe studenter p? studieprogram x med ? forst? hvilke utvekslingsmuligheter som passer deres studieprogram og hvilke krav de p? oppfylle?
- Hvordan kan vi gj?re det lettere for ansatte ? f? oversikt over kompetansemuligheter og kurs?
Rammer og forutsetninger
Sprinten krever at dere setter av et dedikert team i fem arbeidsdager. F?r oppstart b?r problemstillingen tydeliggj?res og de riktige deltakerne velges ut. Etter gjennomf?ringen er det viktig ? planlegge hvordan l?sningen kan videreutvikles og forankres i linjen ved din enhet.
Designsprinten vil fasiliteres av oss i Tjenestutviklingsteamet, mens deltakerne bidrar med fagkunnskap og innsikt.
Forankring
Alt arbeid med ? forbedre tjenester m? v?re godt forankret i ledelsen. Dette er viktig fordi vi ?nsker helhetlige og enhetlige tjenester. Uten riktig forankring, risikerer vi at forbedringsarbeidet blir d?rlig koordinert, og tjenestene v?re blir fragmenterte og lite brukervennlige.
For ? sikre helhetlige tjenester er det direkt?ren i den aktuelle fagavdlingen i Fellesadministrasjonen som eier tjenesten. Det er alts? avdelingsdirekt?r for studieadministrasjon som eier alle tjenester innenfor studiefeltet, og avdelingsdirekt?ren for organisasjon og personal som eier tjenestene innen HR og personal. Alle designsprinter m? forankres hos den aktuelle direkt?ren.
Dersom designsprinten skjer p? en enhet, skal ogs? fakultetsdirekt?ren/direkt?ren p? enheten involveres. Fakultetsdirekt?ren m? forankre arbeidet hos den/de aktuelle fagdirekt?ren(e) i Fellesadministrasjonen, slik at det henger godt sammen med tjenesten som helhet.