Viktig:
Veiledningen under gjelder kun om du har e-postkontoen din i MS365. Alle kontoer p? UiO flyttes dit h?sten 2024. Er du usikker p? om du har e-posten i MS365, kan du sjekke det slik:
G? til →outlook.office.com. Hvis du ser et p?loggingsvindu og kan logge inn, er du flyttet. Blir du bedt om ? klikke p? en lenke for ? bli omdirigert, er du ikke flyttet.
- N?r din e-post og kalender er flyttet fra den lokale e-post- og kalenderl?sningen til Microsoft 365, vises det en melding Apple Mail som ber deg skrive inn passordet for Exchange-kontoen din. Klikk Edit Settings for ? komme videre.
- En ny melding vises som sp?r deg om Apple Mail kan bruke microsoftonline.com (Microsoft 365) og dele informasjon om deg. Klikk p? Continue.
- Du m? n? autentisere deg p? nytt. Dette gj?r du ved f?rst ? skrive brukernavn@uio.no og passord p? adfs.uhad.no.
- Du blir deretter bedt om ? bekrefte p?loggingen din med tofaktorautentisering. Hvis du bruker Microsoft Authenticator, godkjenner du p?loggingsforesp?rselen med nummeret som vises.
- G? til Microsoft Authenticator og skriv inn det viste nummeret og trykk Yes. S?rg for at foresp?rselen kommer fra appen Apple Internet Accounts.
- Apple Mail og Kalender vil n? laste inn e-post- og kalenderdataene dine igjen. Avhengig av Internett-tilkoblingen din kan dette ta litt tid.
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te