2022.10.28
F?lgende tiltak er gjort
- Opprettet en Teams kanal for samhandling rundt utfordringer med nett-tilkobling i Windows: Windows Network Connectivity
- Deltagere: alexakv, ernestog, johanve, fredrw, sveinhje, hermal, arildlj
- Startet med ? sette opp en test matrise/logg, lenket i Teams kanalen
- Vanskelig ? reprodusere oppf?rsel. Utvider test n?r man har noe konkret.
- Informert Ersdal og Helpdesk om problematikken
- Sjekkliste for Helpdesken og andre som f?r henvendelser rundt dette: Kontrollsp?rsm?l
- Ersdal informert Helpdesk p? deres ettermiddagsm?te
- Helpdesken har opprettet en egen tag for ? samle statistikk om denne typen henvendelser
- Informert i Windows kanalen p? Mattermost, og p? Teams i Windows Autopilot kanalen med lenke til Kontrollsp?rsm?l
- M?te med personer som har meldt inn problemet
- ewinge, sindreri og gustavog deltok utover teamet
- Nettdrift har lagt til 1 ekstra DNS server i oppsett for VPN AnyConnect-klienten (kan ha max 2)
Publisert 28. okt. 2022 15:32
- Sist endret 3. nov. 2022 10:55