Oppsummering
Prosjekt digitalt l?ringsmilj? hadde oppstart 1. mars 2017 og avsluttes 1. april 2019. I denne perioden har l?ringsplattformen Canvas erstattet Fronter. 2000 undervisere og 20000 studenter i 3000 emner har tatt i bruk systemet. Det er ogs? utarbeidet en rapport "Framtidsbilde for digitalt l?ringsmilj? p? UiO" for ? vise retning i videreutviklingen, og for ? oppn? helhet og fleksibilitet for UiOs undervisere og studenter.
Ved siden av innf?ring av ny teknologi med et utvalg moderniserte integrasjoner til eksisterende IT-arkitektur, s? har prosjektet hatt som m?lsetting at Canvas skal tas i bruk p? en m?te som bidrar til ? dreie UiOs undervisning i retning mer studentaktivitet og tettere faglig oppf?lging. Oppl?ringsteamet har i perioden gjennomf?rt kurs, arbeidsstuer, inspirasjonsseminarer, erfaringsdeling og utarbeidet digitale ressurser som har v?rt benyttet av betydelig antall undervisere.
For ? ta ut gevinstene etter endt prosjektet er det etablert en klar fordeling av ansvar og oppgaver mellom fakulteter og sentrale st?ttemilj?er. Studieavdelingen ved UiO er systemeiere og LINK har ansvar for oppl?ring og bidrag i utviklingsprosjekter for endret undervisning ved UiOs fagmilj?er. Det er ogs? etablert et fakultetsnettverk som skal bidra til basisoppl?ring og god kommunikasjon og 亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录 mellom fakult?re og sentrale st?tteenheter.
Canvas er en viktig brikke i dagens digitale l?ringsmilj? ved Universitetet i Oslo, men for ? n? lenger med UiOs ambisjoner for sin undervisning, er det blant annet under etablering en styringsstruktur for ? ivareta helhet og videreutvikling av UiOs digitale l?ringsmilj?. Denne styringsstrukturen skal s?rge for en m?lrettet og smidig utvikling av UiOs teknologiportef?lje p? feltet, samt stimulere til undervisningsprosjekter for ?kt utdanningskvalitet.
Prosjektorganisasjonen har med styringsgruppe, prosjektgruppe, fakultetsnettverk og oppl?ringsteam trukket p? kompetanse og erfaring til UiOs ansatte. I tillegg har det v?rt arbeidsgrupper for ulike prosjektleveranser. Det har v?rt mange involverte for ? bidra til at dette skal lykkes, men den st?rste honn?ren g?r til UiOs undervisere som tar i bruk digitale muligheter for ? gi v?re studenter stadig bedre muligheter for ? lykkes i sine studier.
Tusen takk til alle engasjerte.
Svein Harald Kleivane, prosjektleder
Bakgrunn og begrunnelse for prosjektet
Fra prosjektets mandat:
UiOs ”Strategi 2020”1 viser h?ye ambisjoner for arbeidet med utdanningskvalitet og nye undervisningsformer: ”UiO skal tilby landets beste l?ringsmilj? gjennom klarere forventninger, tettere oppf?lging, bruk av varierte l?ringsformer, l?ringsfremmende evaluering og god pedagogisk kompetanse”.
UiOs digitale l?ringsmilj? skal m?te disse ambisjonene med teknologiske og organisatoriske omgivelser som st?tter b?de studenter og undervisere i ? n? disse ambisjonene.
Ambisjoner fra Strategi 2020 er fulgt opp med m?lformuleringer i UiOs ?rsplan 2017 – 20192:
- ”Studentene skal m?te et godt l?ringsmilj? og f? god oppf?lging fra studiestart og videre i utdanningen”.
- ”Fakultetene skal ta i bruk nyskapende og studentaktive l?rings- og vurderingsformer for ? styrke studentenes l?ringsutbytte og utdanningenes arbeidslivsrelevans”.
- ”Investere i IT-infrastruktur for ? underst?tte prim?raktivteten. IT-infrastruktur er en vesentlig faktor i alle utviklings- og endringsprosesser som kreves for ? n? m?lene i universitetets strategi”.
Prosjektets form?l er ? bidra til at UiO n?r sine ambisjoner for utdanningskvalitet gjennom at undervisere f?r sammenhengende, fleksible og brukervennlige digitale muligheter til ? praktisere og videreutvikle sin undervisning. UiOs studenter skal m?te et digitalt l?ringsmilj? som engasjerer og er enkel ? bruke i egne l?ringsaktiviteter.
Prosjektets m?l, avgrensning og leveranser
Fra prosjektets mandat:
Hva som skal inng? i UiOs digitale l?ringsmilj? n? og fremover er en vurdering som m? gj?res p? bakgrunn av faglige behov, dagens teknologiske situasjon og fremtidens digitale muligheter for undervisning og l?ring. Etter en kartlegging av undervisningsbehov og digitale l?sninger skal prosjektet vurdere og foresl? anbefalinger for hvilke tekniske endringer som skal gjennomf?res innenfor prosjektperioden.
En viktig innledende anbefaling til beslutning vil v?re hvorvidt UiO skal anskaffe ny l?ringsplattform i UNINETTs rammeavtale eller ikke. Videre m? prosjektet vurdere og anbefale aksjonspunkter for eksisterende applikasjoner i UiOs portef?lje av undervisningsn?re teknologier og eventuelle nye applikasjoner. I prosjektperioden skal et avgrenset utvalg eksisterende l?sninger og eventuell ny digital funksjonalitet integreres og inng? i et sammenhengende digitalt l?ringsmilj?, mens andre l?sninger skal fases ut. UiOs n?v?rende LMS-avtale (Fronter) skal av blant annet merkantile grunner skiftes ut, og en prosjektleveranse er ? avvikle Fronter og sikre at benyttet funksjonalitet i plattformen erstattes.
Ettersom alle ?nskede teknologiske endringer ikke vil kunne realiseres innenfor prosjektperioden, s? vil en viktig leveranse fra prosjektet ogs? v?re en skisse til en ?nsket fremtid for UiOs digitale l?ringsmilj?, samt forslag til aktiviteter p? veien p? dit.
Prosjektet skal i tillegg til ? levere gode tekniske innf?rings- og utfasingsaktiviteter, ogs? tilrettelegge for at undervisere, studenter og administrativt ansatte f?r oppl?ring og informasjon om hvordan benytte ny funksjonalitet i det digitale l?ringsmilj?et i sin undervisning og l?ring.
N?r prosjektet er avsluttet skal det v?re en avklart teknisk, administrativ og pedagogisk ansvarsbeskrivelse for arbeidet med UiOs digitale l?ringsmilj?. Dette skal bidra til gode arbeidsprosesser for raskt ? im?tekomme nye pedagogiske behov og teknologiske endringer.
Prosjektperioden sammenfaller med etablering av UiOs senter for l?ring- og undervisning. Prosjektet vil trekke p? potensielle akt?rer i dette senteret for ulike aktiviteter i prosjektperioden. Senteret kan ogs? ha en funksjon i ansvarsmodellen for det videre arbeidet med UiOs digitale l?ringsmilj?, s? det er viktig at prosjektet f?lger opp og gir innspill til denne omorganiseringsprosessen.
Prosjektets organisering
| Styringsgruppe | Prosjektgruppe |
|---|---|
|
|
Utdanningskomiteen har fungert som referansegruppe for prosjektet.
F?lgende grupper har ogs? v?rt etablert i prosjektperioden:
- Fakultetsnettverket
- Representanter fra hvert fakultet som har v?rt bindeledd mellom prosjekt og fakultet og etablert mottaksapparat og lokal organisering for Canvas.
- Oppl?ringsteam for Canvas
- Ledet av Christian Kjekshus (LINK) og som har best?tt av personer fra LINK og UB.
- Ressursgruppen Candu
- Koordinert av Lena Finseth (AF). Mottak og fordeling av saker som har v?rt utenfor prosjektets mandat ? h?ndtere.
Prosjektets leveranser
Prosjektets arbeid og leveranser har konsentrert seg rundt to hovedomr?der. Det ene var ? skissere et framtidsbilde for digitalt l?ringsmilj? p? UiO. Det andre var anskaffelse og implementering av Canvas som ny l?ringsplattform p? UiO, samt prosesser for ? integrere denne med UiOs undervisningsn?re systemer og kildesystem (FS). Leveransene er gjort i n?rt 亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录 med, eller sendt som bestillinger til, relevante enheter p? UiO.
Hovedleveranser
- Utredningsarbeid (teknisk og pedagogisk) knyttet til anskaffelse av ny l?ringsplattform
- Kartlegging av undervisningsbehov og ?nsker
- Anskaffelse av Canvas gjennom Units rammeavtale
- Forvaltningsorganisasjon for Canvas
- Etablert Fakultetsnettverk for innf?ring av Canvas
- Gjennomf?rt pilotering av Canvas (V?ren 2018)
- Driftsetting av Canvas (H?sten 2018)
- Evaluering av bruk av Canvas v?ren og h?sten 2018
- Ny Canvas-integrasjon med FS
- Plassert systemeierskap for Canvas, og gjennomf?rt overf?ring av ansvar fra prosjekt til Studieavdelingen og LINK
- God oppl?ring i bruk av Canvas organisert av LINK i 亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录 med UB
- Rutiner for h?ndtering av tredjepartsverkt?y i Canvas
- Identifisert utfordringer knyttet til lagring og framvising av undervisningsmateriale
- Et utvalg integrasjoner mellom Mine studier og Canvas
- Konsept for inngangsvei for studenter til digitalt l?ringsmilj?
- Avvikling av Fronter
- Rapport: Framtidsbilde for digitalt l?ringsmilj? p? UiO
I prosjektperioden er det gjennomf?rt et kontinuerlig arbeid med Canvas for ? tilpasse det til UiOs bruk.
Forutsetninger for gevinstrealisering
I prosjektets mandat er f?lgende gevinster formulert:
- Studentene bruker det digitale l?ringsmilj? til ulike l?ringsaktiviteter, tilgang til fagressurser og kommunikasjon med medstudenter og fagl?rer.
- Studentene opplever at det digitale l?ringsmilj?et bidrar til tettere faglig og sosial oppf?lging, og ?kt l?ringsutbytte gjennom studiet.
- Underviserne bruker et spekter av digitale tjenester i sin pedagogiske praksis for ? aktivisere studenter og styrke deres l?ringsutbytte og utdanningenes arbeidslivsrelevans gjennom ?kt bruk av nyskapende og studentaktive l?rings- og vurderingsformer
- Underviserne opplever god st?tte til ? ta i bruk digitale muligheter for ? utvikle egen pedagogiske praksis.
- Ledelse og st?tteenheter opplever avklarte roller og gode rutiner for arbeidsdeling og 亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录 for ? st?tte og videreutvikle den digitale undervisningspraksisen ved UiO.
Disse gevinstene er vanskelig ? kvantifisere, men tilbakemeldingene fra bruken av Canvas er s? langt i stor grad positive, b?de fra undervisere, studenter og administrativt ansatte.
En forutsetning for ? hente ut gevinster er at UiOs undervisere f?r hjelp og st?tte til ? anvende disse verkt?yene p? en god pedagogisk m?te. St?tteressurser knyttet til anvendelse av digitale verkt?y i undervisningen m? styrkes og det m? legges til rette for eksperimentering og innovasjonsarbeid innen nye undervisningsformer og l?ringsteknologi.
Det er videre viktig at styringsstrukturen for digitalt l?ringsmilj? raskt blir etablert for ? kunne ivareta helheten ved UiO. Sentrale st?tteenheter som USIT, LINK, UB og Studieavdelingen m? inng? i tette 亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录. Digitalisering av undervisning m? forankres i ledelse sentralt og p? fakultetene. Fakultetene m? planlegges langsiktig og strategisk rundt hva de ?nsker ? oppn? og hvordan digitale verkt?y kan st?tte opp om dette.
Studentene er den st?rste brukergruppen i det digitale l?ringsmilj?et. De m? involveres i utviklingsarbeidet og vil v?re en viktig brikke for ? sikre at UiO utvikler sitt digitale l?ringsmilj? i riktig retning.
Evaluering av prosjektet
Suksessfaktorer
De viktigste faktorene for at prosjektet har kunnet innfri m?l og leveranser er:
H?y kompetanse i prosjektgruppen
Prosjektgruppen har best?tt av seks personer med seniorkompetanse og ulik prosentandel inn i prosjektet (mellom 40-100 %). Deltakerne har hatt ulik bakgrunn og det har v?rt viktig ? ha spredning i teknisk og pedagogisk kompetanse.
Kontinuitet fra tidligere prosjekt
Digital eksamen ble avsluttet samtidig med at Digitalt l?ringsmilj? ble opprettet. Det var nyttig for prosjektet ? kunne fortsette med samme styringsgruppe som var inne i feltet og jobbet med mange av de samme problemstillingene. Medlemmene i styringsgruppen var linjeledere og sentrale personer p? fakultetene. Dette gjorde veien til beslutninger og avklaringer kort.
Strukturer fra tidligere prosjekt
Videre var det mye erfaring ? hente fra prosjektet Digital Eksamen n?r det kom til organisering og arbeidsmetodikk. Etablering av et fakultetsnettverk for digitalt l?ringsmilj? viste seg sv?rt nyttig i Digital Eksamen og ordningen ble kopiert til dette prosjektet. Dette var da en kjent arbeidsmetode for fakultetene og mange av de samme deltakerne i nettverket hadde ogs? deltatt i Digital Eksamen.
Samarbeid og timing i sektoren
Implementeringen av Canvas sammenfalt i stor grad i tid med sektoren for ?vrig. S?rlig i startfasen p? UiO var det mye drahjelp ? f? i sektor亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录et og erfaringer ? hente fra institusjoner som l? litt foran i implementeringen. Dette sparte prosjektet for tid da man slapp ? bruke tid p? ? finne ut av ulike komplekse ting selv. Bes?k og erfaringsutveksling med tilsvarende institusjoner var ogs? sv?rt nyttig.
Plassering av sp?rsm?l/oppgaver utenfor prosjektet
Som nevnt var det en del sp?rsm?l og utfordringer som dukket opp underveis i prosjektet som ikke angikk prosjektet spesielt, men var mer generelle sp?rsm?l som UiO m? ta stilling til uavhengig av Canvas-innf?ringen. ? skulle utrede slike sp?rsm?l ville kunne ha tatt ressurser fra prosjektets hovedoppgaver, samtidig som UiO ikke uten videre kunne se bort i fra problemstillingene som ble reist. Prosjektet fikk etablert et eget kontaktpunkt ("Candu") som kunne ta imot disse henvendelsene og plassere det riktig sted i linja for videre utredninger, avklaringer og beslutninger.
Utfordringer
- I en periode i prosjektet var ikke AKS - Avdeling for kommunikasjon og samfunnskontakt (tidl. SKS) representert i prosjektgruppen og det tok lang tid f?r denne ble erstattet. Kompetanse knyttet til kommunikasjon, b?de rent prosjektteknisk og i arbeidet med digitalt l?ringsmilj? var derfor i en periode ikke godt nok dekket. Det er sv?rt viktig ? f? erstattet riktig kompetanse i tide.
- Selv om det er en stor fordel med seniorkompetanse i prosjektgruppen er dette personer med etterspurt kompetanse i sine ordin?re stillinger. Dette gj?r at det periodemessig kan bli en skvis mellom linjeoppgaver og prosjektoppgaver. Det gj?r det utfordrende ? planlegge n?r pressperioder sammenfaller. Det ideelle hadde v?rt en h?yere prosentandel frikj?p.
- Det ble opplevd som noe utfordrende ? jobbe prosjektbasert innen et mer flytende tema som "Digitalt l?ringsmilj?". Dette fordi det er vanskelig ? avgrense feltet og gj?re det m?lbart.
- Prosjektet skulle ta stilling til hvorvidt UiO skulle ha en l?ringsplattform og i s? fall hvilken. Da valget ble tatt om ? innf?re en ny l?ringsplattform i form av Canvas ble dette et enormt tids- og ressurssluk for prosjektet. Det var vanskelig ? forutse det totale omfanget av en implementering p? s? kort tid.
Viktigste l?ringspunkter
- Det ble vurdert og besluttet ? utvikle en ny Canvas-integrasjon med FS. Dette ble bestilt og betalt for av prosjektet. Behovet for FS-kompetanse i prosjektet ble i denne forbindelse undervurdert og mye av dette arbeidet ble konsentrert rundt en person med hjelp av kollegaer. Dette tar mye mer tid enn man skulle tro.
- Prosjektgruppen utgjorde seks personer med ulik prosent inn. Det kunne v?rt bedre ? hatt et lavere antall i prosjektgruppen og i stedet andre ressurser allokert til prosjektet i kortere faser til de enkelte oppgavene prosjektet trengte ? f? utf?rt.
- Det burde v?rt vurdert ? revidere mandatet etter valget om ? innf?re Canvas. Vanskelig ? balansere et prosjekt som har store tekniske og pedagogiske komponenter samtidig. En l?sning kunne v?rt ? delt prosjektet i to der det ene prosjektet stod for implementeringen av Canvas og et annet prosjekt som gjorde utredningsarbeidet knyttet til Framtidsbilde for digitalt l?ringsmilj?.
- Innf?ringsprosessen opplevdes hektisk og til dels stressende b?de for prosjekt og for fakultetene, sammenlignet med f.eks innf?ringen av digital eksamen som strakk seg over flere semestre. Det er usikkert om det kunne v?rt gjort annerledes, men det oppleves slik at UiO totalt sett var tjent med en rask innf?ringsprosess heller enn ? la det trekke ut i tid.
- Prosjektet har hatt god kontakt med sektoren gjennom hele perioden og anser det som en klar fordel ? ikke dra prosessen alene. Likevel, det kunne v?rt satt av mer tid til erfaringsutveksling med andre sammenlignbare institusjoner.
- L?pende vurderinger av progresjon i leveranser, samt jevnlige risiko- og s?rbarhetsanalyser s?rlig i overgangsfaser er viktige for ? sikre prosjektets framdrift og minimere uforutsette hendelser.
- Et prosjekt av denne utforming og st?rrelse, som legger opp til mye behovskartlegging og utredinger, kunne v?rt tjent med et forprosjekt eller hatt tid til en lengre konsept- og planleggingsfase.
Punkter for videre oppf?lging
Digitalt l?ringsmilj? er et stort og komplekst felt og det er mange tiltak som kunne v?rt gjennomf?rt i prosjektperioden, men prosjektet har gjennom perioden m?ttet gj?re n?dvendige prioriteringer underveis. Dette betyr ikke at det som prosjektet har m?ttet prioritere bort ikke er viktig, men m? tas tak i av UiO i det videre arbeidet med digitalt l?ringsmilj?.
Gjennom prosjektperioden har det dukket opp flere sp?rsm?l og utfordringer som prosjektet ikke har hatt kapasitet til ? l?se og som i tillegg har ligget utenfor prosjektets mandat. I kj?lvannet av innf?ringen av Canvas har det ogs? dukket opp utfordringer som ikke har ang?tt prosjektets arbeid spesielt, men som er generelle utfordringer UiO m? ta stilling til og fatte en beslutning p?. Dette har v?rt alt fra sp?rsm?l knyttet til hva slags teknisk l?sning man skal benytte, til diverse juridiske og/eller prinsipielle avklaringer. Enkelte av disse ble h?ndtert underveis i prosjektet. Andre har blitt oppsummert og pekt p? i prosjektleveranser som videre anbefalt arbeid for UiO:
- Framtidsbilde for digitalt l?ringsmilj?. (Vedlegg, se nederst)
- Skisse til undervisningsmateriale. (Vedlegg, se nederst)
Noen sentrale punkter til oppf?lging nevnes kort her:
- Det ble tidlig identifisert et behov for ? etablere en styringsstruktur for UiOs digitale l?ringsmilj?. Denne oppgaven ble sendt ut av prosjektet og har v?rt en p?g?ende prosess i Masterplan for IT. Styringsstrukturen for UiOs digitale l?ringsmilj? vil bli vedtatt etter prosjektets slutt.
- Arbeidet med en enhetlig kalenderl?sning for UiOs brukere er igangsatt i linja i prosjektperioden og fortsetter etter prosjektets slutt.
- En samlende inngangsvei for studentene til det digitale l?ringsmilj? er noe som ettersp?rres. Det er utf?rt et konseptarbeid i prosjektets regi p? dette og UiO m? ta stilling til hvordan dette arbeidet skal f?lges opp. Tilsvarende b?r ogs? vurderes for ansatte.
- Canvas-integrasjonen vil fortsatt trenge videreutvikling og ny funksjonalitet.
- UiO m? utrede og beslutte p? hvilken m?te undervisningsressurser skal lagres og framvises.
- UiO m? sette i gang et systematisk og m?lrettet arbeid for ? unders?ke p? hvilken m?te l?ringsanalyse p? de ulike datakildene vi har p? undervisningsaktivitet kan bidra til ? underst?tte og styrke utdanningskvaliteten.
- Styrking av arbeidet og ressurser knyttet til anvendelsen av digital undervisning m? prioriteres.
- Unders?ke og iverksette tiltak for ? gj?re gode koblinger mellom det fysiske og digitale l?ringsmilj?et for ? skape et Levende L?ringsmilj? p? UiO.
Vedlegg
- Framtidsbilde for digitalt l?ringsmilj? p? UiO
- Notat Undervisningsmateriale
- Arbeid knyttet til tredjepartsverkt?y i Canvas
- Regime for vurdering av tredjepartsverkt?y i drift
- Overlevering av Canvas
- Matrise for ansvar- og oppgavefordeling i Canvas
- Ny FS-integrasjon med Canvas
- Veiledninger og kursmateriell
- Evaluering av Canvas
- Kartlegging av undervisningsbehov og ?nsker
- Konsept for inngangsvei for studenter
- Konsept for framtidsbilde for kalender
- ROS-analyse og tilh?rende tiltak ved overlevering av prosjekt
- Integrasjoner mellom Canvas og Mine 亚博娱乐官网_亚博pt手机客户端登录