Skal bli enklere ? f? godkjent og innpasset ekstern utdanning

Studenter med utdanning fra eksterne institusjoner melder om lang behandlingstid og mange kontaktpunkter n?r de s?ker om innpassing og godkjenning av studier ved UiO. Internt handlingsrom gjennomg?r n? rutinene med sikte p? ? forbedre saksbehandlingen og korte ned ventetiden.

Leder for plangruppen for studieadministrasjon, Jenny Nornes,vil forbedre rutinene slik at b?de studenter og ansatte blir mer forn?yde.

UiO mottar hvert ?r en rekke s?knader fra studenter med papirer fra andre nasjonale og internasjonale utdanningsinsitusjoner.

Godkjenning og innpassing av disse studentenes utdanning var ett av omr?dene styret vedtok at IHR skal prioritere denne h?sten. Og plangruppen for studieadministrasjon har opprettet en egen arbeidsgruppe som n? ser p? dette.

?nsker bedre kvalitet og mindre frustrasjon

Hovedhensikten med gruppens arbeider ? ?ke kvaliteten og redusere frustrasjon blant studenter og ansatte. Et  viktig premiss er at arbeidet ikke skal generere mer administrativt arbeid for vitenskapelig ansatte.

Gruppen har satt f?lgende m?l for arbeidet:

  • Komme frem til best mulig saksbehandlingspraksis for UiO
  • Definere skillet mellom tunge og enkle saker
  • Forenkle saksbehandlingen
  • Legge til rette for kompetanseheving og informasjonsdeling blant de ansatte
  • Skaffe oversikt over arbeidsprosessene og hvor de ansatte kan finne informasjon 

Kartlegger dagens rutiner

For ? komme fram til nye og bedre arbeidsm?ter, kartlegger gruppen hvordan rutinene og arbeidsprosessene er i dag. Kartleggingen skjer i workshops sammen med representanter fra Det utdanningsvitenskapelige fakultet, Det samfunnsvitenskapelige fakultet (SV), Det humanisitiske fakultet (HF), Det matematisk- naturvitenskapelige fakultet (MN) og Studieavdelingen.

– I tillegg sjekke vi fakta med saksbehandlere prim?rt p? SV og UV, og noen andre enheter. Studieledernettverket er en viktig referansegruppe for innspill fra de fakultetene som ikke er representert. Vi har til n? f?tt bekreftet de funn vi har gjort og at vi er p? riktig vei. Videre har vi hatt en god og konstruktiv dialog med Studentparlamentet. Denne dialogen ?nsker vi ? videreutvikle, forteller Nornes. 

M? ha oversikt over hele verdens utdanninger

Nornes forteller at saksfeltet er komplisert og de ansatte skal ha oversikt over hele verdens h?yere utdanning.

– Arbeidsoppgavene er fordelt  i st?rre eller mindre stillingsbr?ker p? mange ansatte og arbeidsrutinene p? omr?det har et forbedringspotensial.

– I dag er flere enheter og niv?er ved UiO inne i saksbehandlingen. De ansatte opplever ofte at de har utilstrekkelig kompetanse p? omr?det, eller ikke vet hvor de skal henvende seg for ? innhente informasjon. I tillegg mangler UiO lik praksis for behandling av denne typen saker, og noen ganger m? studentene s?ke p? mange forskjellige skjemaer som skal leveres p? flere ulike steder. Dette skaper frustrasjon hos studentene, mener Nornes.

Implementering v?ren 2012

Etter kartleggingen skal gruppen komme med forslag til bedre arbeidsrutiner og organisering av arbeidet. Forslaget skal p? h?ring, og skal behandles b?de i ressursgruppen for IHR og i UiOs ordin?re styringslinje.

Nornes h?per p? at nye arbeidsrutiner vil innf?res i l?pet av v?ren 2012.

Les mer om plangruppens arbeid her.

Plangruppen for studier, fra venstre: Jenny Nornes, Christer Wiik Aram, Gry Anita Hemsing, Mona Bye, Camilla Haugland, ?shild Lunde, Line Sletten, Anette Wilberg, Ingar Pettersen. Frav?rende: Camilla Thorkildsen.

 

Av Bente Hennie strandh (tekst og foto)
Publisert 4. okt. 2011 10:04 - Sist endret 9. okt. 2015 17:30

Logg inn for ? kommentere