Hvis du har brukerkonto ved UiO og mister tilknytningen din, f?r du en automatisk e-post om at brukerkontoen din vil bli sperret. Da m? du s?rge for at du har lagret all e-post og alle dokumenter du ?nsker ? ta vare p?, et annet sted enn p? UiO.
Kontoen skal likevel opprettholdes
Hvis du likevel er tilknyttet UiO og brukerkontoen ikke skal sperres, m? du snarest kontakte UiO.
Kontaktpunkter:
- Hvis du er aktiv student, m? du kontakte din studiekonsulent der du sist studerte/studerer.
- Hvis du er ansatt, m? du kontakte din n?rmeste sjef/tidligere sjef.
- Hvis du er tilknyttet p? annen m?te, m? du kontakte din kontaktperson ved UiO.
Disse m? gj?res oppmerksom p? at kontoen din ikke er riktig registrert, og at dette m? rettes opp enten i FS (studenter), SAP (ansatte) eller via gjeldende rutiner for assosierte brukere / gjester.
N?r du er blitt registrert p? nytt og har f?tt tilbake tilknytningen din, vil brukerkontoen din ikke bli sperret. Dersom brukerkontoen din allerede var blitt sperret, vil den bli automatisk ?pnet opp igjen.
Hva skjer videre?
Hvis du fortsatt er tilknyttet UiO, blir ikke kontoen sperret s? lenge du kontakter riktig person og f?r endret kontoen til ? ha gyldig tilknytning. Se kontaktpunktene over.
- Dagen du mister tilknytning til UiO opph?rer alle IT-tilganger. Dette medf?rer at du ikke kan logge inn p? noen tjenester som benytter tofaktorautentisering, og at du ikke kan logge deg inn for ? f? tilgang til dokumenter, e-post m.m. Du mister ogs? Feide- og Eduroam-tilgang, med mindre du ogs? har dette fra andre institusjoner.
- Ytterligere en m?ned etter at brukerkontoen din har blitt sperret, vil den ogs? bli avviklet. Dette betyr at kontoen vil bli fjernet fra alle IT-systemer, og hjemmeomr?det og e-postkontoen blir sendt til v?rt backup-system. Etter det tas data vare p? i 30 dager til, men kan bare hentes frem ved gjenoppretting av bruker og lisens.
Alle henvendelser om dette skal rettes til it-hjelp@uio.no