English version of this page

Slette innhold p? mobiltelefon eller annen enhet fra webmail (OWA)

Veiledningen gjelder privateide mobiltelefoner og andre enheter som ikke er innrullert i mobilt arbeidsrom ved UiO.

  • I webmail (OWA) har du mulighet til ? slette alt innhold p? mobiltelefonen din eller en annen enhet som henter e-post fra kontoen din, f.eks et nettbrett eller enkelte e-postprogrammer p? din datamaskin. Dette kan v?re nyttig om enheten blir borte og du mistenker at den er stj?let, for ? hindre at innholdet kommer i uvedkommendes hender.
  • For ? f? mulighet til ? slette innholdet p? en mobil enhet m? den v?re satt opp til ? hente e-post og kalenderdata fra UiOs e-postsystem. Se veiledninger for e-post og kalender for mobile enheter.
  • Dersom du har mistet eller blitt frastj?let din tjenestetelefon og den er registert i mobilt arbeidsrom, ta kontakt med IT-organisasjonen s? kan de hjelpe deg med sletting av dens innhold.

Slik sletter du alt innhold p? en mobil enhet 

G? til mail.uio.no i en nettleser, og logg inn med UiO-brukernavn og -passord.

1. Klikk p? tannhjulsymbolet ?verst til h?yre i vinduet. Velg Alternativer fra menyen som ?pnes.

Skjermbilde av OWA

2. G? til Generelt og Mobile enheter i kolonnen til venstre. En liste over mobile enheter (mobiltelefoner, nettbrett og i enkelte tilfeller e-postprogramvare) som henter e-post fra kontoen din, vises. I dette tilfellet er det kun én enhet som er koblet til kontoen.

Skjermbilde av mobile enheter registrert i OWA

4. Velg enheten du vil slette, og klikk p? Wipe-symbolet for ? slette enheten. Husk at dette sletter alt innhold p? enheten. Klikker du p? s?ppelkassen, sletter du koblingen mellom enheten og e-postserverne, ikke innholdet p? telefonen. 

Skjermbilde av dialogboks bekreft at du vil t?mme enheten

5. N?r du klikker p? Wipe-symbolet, kommer det opp en dialogboks med en advarsel om at du er i ferd med ? slette innholdet p? din enhet med sp?rsm?l om du er sikker p? at du vil t?mme enheten. Dersom du bekrefter med et Ja at du ?nsker ? slette innholdet, bes du fjerne enheten fra listen over mobile enheter etterp?.

Skjermbilde OWA: Status venter p? t?mming av enhet

6. Status for enheten endres til Venter p? t?mming.

Skjermbilde: Innhold t?mt fra OWA - fjern enhet fra listen over mobile enheter

7. N?r slettingen er ferdig, endres status til T?mming av ekstern enhet vellykket.

8. Du f?r ogs? en e-post som bekrefter at t?mming av ekstern enhet har blitt gjennomf?rt.

Skjermbilde av exostbekreftelse p? at t?mming av mobil enhet har skjedd

Merk: S? lenge enheten er i listen, vil den bli slettet hver gang den fors?ker ? koble seg til e-postserveren. Hvis du finner igjen enheten og ?nsker ? bruke den til UiO-e-post igjen, sletter du enheten fra listen ved ? merke den og klikke p? s?ppelkassesymbolet. N?r den er fjernet p? denne m?ten, kan du legge den til p? nytt.

S?k i veiledningene
Publisert 26. okt. 2016 09:55 - Sist endret 9. aug. 2022 11:08