Hva er Request Tracker (RT)?
- brukes ved UiO til behandling av interne og eksterne henvendelser
Henvendelser kommer til RT via e-post, men man kan ogs? registrere saker direkte i systemet ved mottak av telefonhenvendelser, personlig oppm?te og lignende.
Ta i bruk
RT kan brukes av alle ansatte ved UiO.
Hva kan lagres i RT?
Bestilling/administrering av RT k?
S?ke om API-tilgang
Hvem kontakter jeg?
Generelle sp?rsm?l
Tjenesterelaterte sp?rsm?l
Kursoversikt
Har du eller din enhet behov for oppl?ring? Se kursoversikt.