Signering av samtykker i Nettskjema

Om signerte dokumenter med Nettskjema og Tjenester for Sensitive Data (TSD)

Les mer om sikker lagring og h?ndtering av sensitive data i TSD.

Et Nettskjema kan settes opp til ? bli digitalt signert. L?sningen er designet for signerte dokumenter som inneholder helseopplysninger og det signerte dokumentet m? leveres til et prosjekt i TSD. Det er ikke mulig ? sette opp Nettskjema med digital signering uten at skjema er koblet til et prosjekt i TSD.

Dersom innholdet i et signert dokument blir endret, vil ikke signaturen lengre v?re gyldig. Tidspunkt for signering og navn p? den som har signert ligger nederst p? hver side i PDFen.

Les mer om hvordan du setter opp digital signering til bruk for samtykker.

Dataflyt

L?sningen er utviklet for ? h?ndtere helsedata. Ingen data blir lagret hverken i Nettskjema eller p? lokal enhet. Kun TSD og DigitalPostkasse lagrer data.

Hele kommunikasjon skjer via "Maskin til Maskin -integrasjon" levert av DigDir.

Respondent m? logge inn i Nettskjema med IDporten. Nettskjema kan da autoutfylle f?dselsnummer i et sp?rsm?l i Nettskjema i tillegg til at Nettskjema sender dette med n?r PDF sendes til eSignering.

N?r en respondent i Nettskjema klikker G? til signering blir data levert til TSD p? vanlig m?te. I tillegg lager Nettskjema en PDF av innholdet som leveres DigDir sin l?sning for eSignering. Her kan respondent se gjennom PDF f?r de signerer den med Postens Signeringstjeneste.

Etter at PDF er signert blir en kopi sendt til respondenten sin digitale postkasse, mens en kopi blir sendt til Nettskjema. Nettskjema venter p? den signerte PDFen og leverer den umiddelbart videre samme plass som svaret ble levert. Inntil PDF er mottatt, st?r status i Nettskjema som "Ventende". Respondent blir da sendt til kvittering i Nettskjema eller videresendt til nytt Nettskjema.

Dersom det er kapasitetsproblemer blir bruker videresendt til Nettskjema, mens den signerte PDF-filen blir liggende i k? hos eSignering og levert automatisk p? et senere tidspunkt. Det kan ogs? ta en stund f?r PDF blir levert brukerens digitale postkasse.

Signeringsniv?

Tjenesten st?tter ID-porten niv? 3 og niv? 4.

Signeringsniv? 3

Det er flere som har tilgang til ? signere med dette niv?et. Dette niv?et anbefales dersom det ikke skal signeres for at det kan hentes ut registerdata.

Signeringsniv? 4

Dersom det skal signeres for at de hentes ut registerdata, anbefaler vi at dette niv?et brukes. Bakgrunnen er blant annet at HelseNorge.no bruker niv? 4 n?r folk skal logge inn og hente ut egne helseopplysninger. Dette er det h?yeste niv?et idag.

Personer som ikke har brukt Signeringsniv? 4 tidligere, kan m?tte logge inn i egen Nettbank f?rst for ? aktivere dette niv?et. De aller fleste har allerede gjort dette.

Merk at det brukeropplevelsen er noe forskjellig for signeringsniv? 3 og 4. I signeringsniv? 3 blir man sendt direkte til signering med ID-porten, mens man i signeringsniv? 4 m? ?pne et signeringsdokument f?r man kan signere. Dersom du er usikker p? hvordan dette vil p?virke respondentene, anbefaler vi at du lager et testskjema og tester signering med begge disse niv?ene selv.

Signaturtyper

Autentisert eSignatur

Sjekk gyldighet av signatur i PDF

Dersom du ?pner opp en signert PDF med Acrobat Reader inne i et prosjekt i TSD, vil det st? at signaturen ikke er gyldig -UNKNOWN. Dette skyldes at det ikke er mulig ? verifisere en slik signatur uten tilgang til internet.

For ? verifisere signaturen m? PDF eksporteres fra TSD for at eSignering skal kunne verifiseres. Husk ? eksportere PDF til en datamaskin som har lov ? ha en slik fil lokalt, og slett filene etter at du har sjekket.

Acrobat Reader laster ned detaljer om signeringen automatisk og sjekker om det har v?rt noen endringer i fila.

Det er ogs? mulig ? se flere detaljer i Signaturpanel for fila.

 Ved ? velge Valider alle sjekkes n?kler p? nytt opp mot innhold i fila.