Merk! Skjermbildene er hentet fra MacOS 13 Ventura, og avviker noe fra
MacOS 11 og 12, men prosessen er lik.
Har du blitt overf?rt til ny l?sning? Gj?r dette f?rst
Hvis du har blitt flyttet til ny l?sning og ikke f?r mail, m? du f?rst fjerne mail-kontoen din for s? ? legge den til igjen. Det gj?r du slik:
- Klikk p? Apple-meny (?verst til venstre). Velg Systeminnstillinger og deretter Internett kontoer
- Trykk p? UiO-mailen din. Det er mulig at den heter Exchange, UiO, brukernavnet ditt, eller noe lignende.
- Trykk p? "Slett konto..." og bekreft at du vil slette den.
- Du blir s? sendt tilbake til siden for internettkontoer og kan g? til steg 2 i veiledningen under.
Oppsett av mail
- Klikk p? Apple-meny (?verst til venstre). Velg Systeminnstillinger og deretter Internett kontoer
(Hvis du ikke har brukt Apple Mail tidligere p? maskinen kan du hoppe over punkt 1 og ?pne Apple Mail ved ? klikke p? ikonet i Dock. Du vil da begynne p? punkt 2). - Klikk Legg til konto... og velg Microsoft Exchange.
- Skriv inn ditt brukernavn@uio.no i e-postadressefeltet. Klikk deretter Logg p?.
- Bekreft at opplysningene stemmer og klikk Logg p?.
- Du sendes videre til tofaktorautentisering. Skriv inn UiO passord.
Neste bilde vil vise deg et tosifret tall.
- En melding skal n? dukke opp p? telefonen din. Klikk p? denne for ? ?pne Microsoft Authenticator, skriv inn tallet fra Macen, og verifiser innloggingen.
- Tilbake p? Macen vil du f? opp et bilde med liste over tjenestene. Velg bort evt tjenester du ikke ?nsker ? benytte, og klikk Ferdig.
S?k i veiledningene
Fant du det du lette etter?
Kontakt brukerst?tte:
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te