Her finner du l?sninger p? problemer som kan oppst? i forbindelse med tofaktorautentisering. Finner du ikke l?sningen her, kontakter du heldesken for ? f? hjelp.
- Problemer med ? skanne / ugyldig QR-kode
- Glemt, mistet eller stj?let telefon
- Ny telefon eller nytt telefonnummer
- F?r ikke ?pnet autentiseringsappen
S?k i veiledningene
Kontakt brukerst?tte:
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te