Glemt telefon
Hvis det kreves tofaktorautentisering den dagen du har glemt telefonen din, m? du kontakte Helpdesken for IT-tjenester ved UiO.
Mistet eller frastj?let telefon
Hvis du har mistet eller blitt stj?let mobiltelefonen din, m? du kontakte Helpdesken for IT-tjenester ved UiO.
Helpdesken kan gj?re de n?dvendige oppdateringene til kontoen din. Etter at innstillingene dine er slettet, blir du bedt om ? registrere deg for tofaktorverifisering neste gang du logger p?.
Ny telefon
Dersom du har f?tt ny telefon, m? du:
- Nullstille ditt oppsett for tofaktorautentisering p? passord.uio.no.
- For s? ? sette opp tofaktorautentisering p? nytt p? den nye telefonen.
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te